ThousandEyes Virtual Appliance (TE VA)はvSphere環境のNetwork Adapterで Adapter Type の Flexible (デプロイ時のデフォルト値)をサポートしていません。推奨値は VMXNET 3 (要設定変更)になります。
サポート状況の情報源
Network Adapterの Adapter Type のサポート状況は下記のドキュメントに記載があります。
How to Set Up the Virtual Appliance - ThousandEyes Documentation
https://docs.thousandeyes.com/product-documentation/global-vantage-points/enterprise-agents/installing/how-to-set-up-the-virtual-appliance
NOTE: For VMware hypervisors, the VMXNET 3 adapter type is recommended. Flexible adapters are currently not supported.
仮想マシン設定の変更
2023年02月頃のVersion: 0.224 (ファイル名: thousandeyes-va-0.224.ova)の時点で、OVAファイルからデプロイすると Adapter Type のデフォルト値は Flexible になっています。そのため、推奨値であるVMXNET 3 への設定変更が必要になります。なお、検証時のvShepreの環境は vCenter Version: 7.0.3 になります。
仮想マシン設定の変更ですが、設定済みの Adapter Type は変更できない都合で既存Network Adapterを一度削除して作り直してください。
また、CD/DVD drive 1 のデフォルト値が Host Device に指定されており設定の保存ができないため、Client Device に変更して設定を保存できるようにします。
ThousandEyes Virtual ApplianceのOS上からは基本的にリブート操作しかできないため、デプロイ直後の起動する前に修正するのが無難です。
